https://time.com/article/2026/07/01/in-the-ai-era-we-need-to-invest-in-the-dignity-of-work
作者：吉恩·斯珀林
吉恩·斯珀林是乔治城大学麦考特学院经济尊严实验室的创始人。
2026年7月2日 美国中部时间凌晨4:01
人工智能的核心恐惧在于，它可能成为人类历史上第一个导致工人就业岗位减少和永久性失业率上升的技术。
这之所以会带来毁灭性打击，原因远不止于对家庭的经济影响。人工智能引发的大规模失业剧增所带来的伤害，无法简单地通过全民基本收入（UBI）来弥补——该政策通过向所有人平等发放支票来分享人工智能的收益，以确保基本生计。这种做法未能解决人类通过工作和贡献所获得的尊严与成就感，也未能满足将此类努力定向用于建设更美好社会的需求。
如果人工智能导致失业的末日场景成真，我们无需放弃建设以工作及其所能带来的意义为中心的充分就业经济这一根本目标。一条更好的路径是，通过提升和扩展数百万急需的工作岗位来抵消人工智能引发的失业——这些岗位提供有尊严的照护、预防性健康服务、教育机会、为有心理健康和成瘾问题的人提供咨询，以及为因残疾、过往监禁或长期失业而面临就业障碍的个人提供导航服务。
换句话说，我们对人工智能革命的回应，必须是支持我所说的“双重尊严工作”——即人类工作者获得他们应得的有尊严的报酬，以换取对他人的关怀和尊严。
双重尊严工作主要涉及那些需要人类接触的核心任务，因此不太可能被人工智能取代。例如，Anthropic开展的研究发现，医疗保健支持和个人护理支持岗位的自动化风险最低。麻省理工学院的戴维·奥托也发现，这类照护工作难以自动化，因为它们涉及非常规性、人际交往性和灵巧性任务。直觉也印证了这一分析。大多数美国人会希望由人工智能驱动的机器人为患有痴呆症的父母穿衣、洗澡、擦拭身体和提供安慰吗？或者希望他们的孩子放弃与其他孩子一起学习，而是独自面对人工智能导师？或者希望遭受欺凌和自杀念头困扰的青少年只能向Claude或ChatGPT寻求心理咨询吗？
问题在于，如果人工智能真的导致大规模失业，仅仅告知求职者这些职业类别具有韧性，并不能解决永久性高失业率带来的广泛伤害。毕竟，即使人口老龄化和智力与发展障碍（IDDs）患者增加带来了日益增长的需求，这些工作岗位中仍有很大一部分薪酬很低。仅举一个例子：帮助自闭症成年人的直接服务专业人员。这些工作者对他们所支持的家庭可能意味着一切，但他们的薪酬却低得可怜，以至于面临着40%的流动率。如果人工智能导致失业率上升，大量求职者涌入这些岗位，只会压低工资、福利和机会。这不是进步。
这就是为什么应对人工智能可能引发的失业问题的第一步，必须是确保这些照护经济、咨询和教育岗位——它们对我们的亲人提供尊严和关怀至关重要——本身在工资、福利、工人话语权和职业流动性方面得到有尊严的对待。
第二步是大幅扩展这些岗位，以满足关键但尚未得到满足的需求。请思考以下事实：在1700万患有智力与发展障碍或脑瘫的美国人中，只有一小部分获得了他们所需的个性化支持。在6300万为家庭成员提供持续照护的美国人中，很大一部分人被迫放弃工作、减少工时或离开职业生涯，因为他们负担不起为亲人提供专业照护的费用。800万学生就读的学校没有哪怕一位大学或职业顾问，而一些州每几千名学生只配备一名学校心理学家。美国农村地区无法填补基本的医疗岗位。再以儿童照护为例。薪酬合理的幼儿教育工作者太少，无法实现可负担且普及的儿童照护。我们还需要一支导航员大军，帮助人们申请政府福利、克服长期失业，以及应对出狱或戒毒后的重新融入。
我们社会对这些工作者的需求很高。作为一个社会，我们必须既投资于能够满足这一需求的劳动者，又要确保他们的服务对需要的人来说是可负担且可获得的。
在人工智能时代，我们有几种方法可以实现这一点。例如，人工智能工具本身可以用来增强这些缺失岗位的能力，既提升数百万人的经济尊严，又通过降低住院费用、社会保障支出和提高劳动力参与率来增加社会回报。
如果人工智能导致前所未有的净失业，我们维持充分就业的最强路径之一，就是建立专门的税收来源，从人工智能的生产力增益中拨款，创造数百万必要的双重尊严工作岗位。我们还需要新政式的建筑和基础设施工作岗位，以提高效率并增强对自然灾害的抵御能力。但如果人工智能的广泛采用导致结构性净就业减少，那么“第二次新政”就业战略必须将这一新的重点放在长期扩展照护、咨询、教育和导航员岗位上。
没有人应该假设双重尊严工作会成为大多数求职者的选择。这不应被视为一种简单的“从程序员到护士”的策略。但通过增加数百万这样的岗位，所有工人都将受益。为什么？更紧缩的劳动力市场应该会加强各行业的工资和工人议价能力。与全民基本收入等政策不同，这一战略更贴近美国的价值观。正如第一任劳工部长弗朗西斯·珀金斯曾经描述的那样，在解释为什么富兰克林·罗斯福选择就业计划而不是仅仅发放支票时说：“美国人最想要的是工作和贡献。”
毫无疑问，关于人工智能导致的失业时间点和严重程度的不同预测，使得设计这样一项重大就业创造战略成为一个前所未有的挑战。今天的政策制定者必须设计出既能反映当前4.3%的失业率现实，又能顾及未来可能出现的人工智能引发的重大失业的计划。然而，不确定性并不意味着必须采取观望态度。
我们可以从创建一个新的双重尊严工作岗位基金开始，以满足关键的地方和区域需求。这样一项新的就业创造政策可以从适度拨款开始，但通过要求州和地方政府现在就启动此类项目，它将为在人工智能导致更严重失业时快速加速奠定基础。我们还可以优先考虑可负担性议程中那些同时也能创造大量抗人工智能的双重尊严工作岗位的部分——比如儿童照护和家庭照护。
人工智能不必剥夺我们基于工作、贡献和尊严的经济。扩展和提升有尊严的工作以满足我们社会未满足的需求，为我们提供了一条最有希望的前进道路。
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